Politique de confidentialité

Les données que nous traitons

Quand vous chiffrez une mission, seuls vos choix sont conservés dans le stockage local de votre navigateur : rien n'est transmis au serveur avant la commande.

Quand vous commandez, nous traitons :

• votre identité et vos coordonnées : prénom, nom, e-mail, téléphone ;
• l'adresse du chantier et vos précisions sur les travaux ;
• le contenu de la commande : missions, quantités, gamme, options, date souhaitée, montants ;
• la référence et le statut du paiement transmis par notre prestataire de services de paiement — jamais votre numéro de carte.

Quand vous nous écrivez, nous conservons votre message et les pièces jointes le temps d'y répondre et de suivre le dossier.

Pourquoi

• Exécuter le contrat : confirmer la date, préparer le déplacement et les matériaux, réaliser les travaux, établir le procès-verbal et les factures.
• Respecter nos obligations légales : comptabilité, facturation, garanties.
• Répondre à vos demandes et assurer le suivi après la réception.
• Sécuriser le site et le paiement : journaux techniques, prévention de la fraude.

Nous n'envoyons pas de prospection sans votre accord et ne vendons aucune donnée.

Qui reçoit vos données

• Vercel Inc., qui héberge le site et son stockage ;
• notre prestataire de services de paiement, pour l'encaissement de l'acompte et du solde ;
• notre expert-comptable, pour les obligations légales ;
• nos équipes de chantier, pour l'adresse et les précisions utiles à l'exécution.

Les données sont hébergées dans l'Union européenne ou transférées avec les garanties prévues par le règlement général sur la protection des données.

Combien de temps

• Commandes, procès-verbaux et factures : dix ans, au titre des obligations comptables.
• Messages et demandes sans commande : un an après le dernier échange.
• Journaux techniques : au plus douze mois.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, en demander l'effacement ou la limitation, vous opposer à un traitement et demander leur portabilité, en écrivant à contacto@fondalis-construction.com ou à 1 rue du Boulodrome, 38300 Bourgoin-Jallieu, France. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez aussi saisir l'autorité de contrôle : en France, la CNIL ; en Espagne, l'Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies et stockage local

Le site pose un cookie de langue quand vous choisissez une langue, et conserve votre panier et votre commande en cours dans le stockage local de votre navigateur. Ces éléments sont nécessaires au fonctionnement du site et ne servent pas à vous suivre. Un pixel de mesure d'audience peut être activé sur certaines pages ; il n'est chargé qu'avec votre consentement lorsque la loi l'exige.

Mises à jour

Cette politique peut évoluer avec le site. La version en ligne fait foi ; les changements importants sont annoncés sur cette page.